Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
|
|
|
|
Спонсор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спонсор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
LO Старожил
Репутация: 7
Зарегистрирован: 16.06.2005 Сообщения: 375
Награды: Нет
|
Добавлено: Пт Авг 12 11:31:57 2005 Заголовок сообщения: |
|
Тут случилось заглянуть в парикмахерскую "Wella", кажется, на Садовой и понаблюдать картину. Там в одном зале стригут женщин и мужчин. Так вот мужской "мастер" за время, потраченное женским мастером на 1 стрижку (не самую, на мой взгляд, сложную), успела попить чайку и обслужить 4 клиентов. Не проронив ни слова. Просто в освободившееся кресло садился следующий клиент и начиналась работа. Мнение клиента никого не интересовало.
Больше туда идти не хочется...
Как они понять не могут!! Сфера услуг - такое дело, где выигрывает, как правило, не тот, кто профессиональнее работает, а тот, кто душевнее к человеку подходит!!! (опускаю всякие ремонты и изготовления, но и тут можно человека убедить, что именно вот так - это самое оно!!!) |
|
|
|
|
|
Спонсор
|
|
|
|